キャンセルポリシー
料金について
デザイン制作料金は、各種サービス記載額のほか、お見積りの提示額となります。
コンテンツのボリューム、納期などの変更により、都度金額変わる場合がございますが、その場合は再度金額をご提示いたします。
別途料金について
・お見積り内容以外に作業が発生する場合は、別途料金が発生する場合がございます。
・納品後のデータの修正・更新等は別途料金が発生いたします。
ご契約後や制作途中でのキャンセルは原則としてお断りさせて頂きますが、やむを得ない場合、下記「キャンセルポリシー」の項目での通りです。但し、当方の都合により納品できない場合等は、この限りではありません。
キャンセルポリシー
お一人お一人のお客様の準備を入念に行い、また他のお客様をお断りしている以上、お客様のご都合でキャンセルの場合、下記の通りキャンセル料を申し受けております。
お見積〜ご依頼受付後1日
ご依頼~デザイン案提出まで
デザイン案提出後
デザイン確定後
印刷手配後
キャンセル料はかかりません
デザイン料の30%をいただきます
デザイン料の50%をいただきます
デザイン料の100%をいただきます
デザイン料・印刷代金含め全額をいただきます(送料も含みます)
上記は、全てのデザイン商品において適用させていただきます。
・テーラーメイドデザインという性質上、お客さまのご都合によるご返品、ご交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。
・キャンセル後は当方で作成した一切の資料やデータはお渡し出来ませんので、ご了承下さい。
・デザイン制作データや印刷物の納品後、当方にミスがあった場合には無償にて修正・再印刷させていただきます。
・当方のミスによる不良品は、商品到着日より7日以内にご連絡をお願いいたします。
お見積・ご依頼を受けてから、お客様のために丁寧に一生懸命になり、考えさせていただいております。ご理解のほど、何卒よろしくお願い致します。
制定:2021年2月8日